Oferta: Aros oftálmicos a precios más bajos que en ópticas tradicionales, con calidad garantizada gracias a nuestra relación directa con proveedores y laboratorios ópticos.Proceso de Compra:Visita nuestra web y selecciona la sección que corresponda a tus necesidades.Elige el código del aro de tu preferencia.Contáctanos por WhatsApp y envíanos la información del aro elegido.Confirmaremos los detalles; realizarás un pago inicial del 50% del total y acordaremos contigo la dirección de entrega.Confeccionamos tus aros en un plazo de 24 horas hábiles.Revisa tu pedido y cancela el saldo restante para recibir tus aros por mensajería sin costo adicional.Garantía: 12 meses en el aro.Servicio Personalizado: Asistencia durante todo el proceso para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria.==

1. ¿Qué tipos de aros ofrecemos en nuestra empresa?
Ofrecemos aros de plástico, acetato, TR-90 y metal. Todos son resistentes, modernos y de alta calidad, con diseños para diferentes estilos y gustos. Nuestros precios oscilan entre $25.00 USD y $35.00 USD (₡12,600 a ₡17,640), mucho más accesibles que en el mercado tradicional.2. ¿Cómo puedo elegir el aro adecuado para mí?
En nuestra página web encontrará información detallada sobre algunos modelos de aros. Además, nuestro equipo de atención digital está disponible para asesorarle y ayudarle a elegir el armazón que mejor se adapte a su estilo y comodidad. Chateemos por Whatsapp hoy mismo!3. ¿Qué debo hacer para realizar un pedido?
Es muy sencillo:
A) Ingrese a nuestra página web y revise el catálogo de aros.
B) Seleccione el modelo de su preferencia.
C) Diríjase a la sección “Ordene sus Aros Hoy” y complete la información solicitada.
D) Espera nuestro contacto dentro de 15 minutos para finiquitar tus dudas y tu compra.4. ¿Qué información necesito para hacer un pedido?
Solo requerimos su nombre completo, correo electrónico y número de teléfono para procesar el pedido y mantenerle informado del estado de su compra.5. ¿Cómo puedo confirmar mi pedido?
Puede realizarlo directamente en nuestra web o bien contactarnos por WhatsApp. Allí podrá enviarnos sus datos básicos y el modelo de aro que eligió.6. ¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí. Todos nuestros aros cuentan con garantía de 12 meses contra defectos de fabricación. Si ocurre algún problema, nos contacta y le daremos una solución rápida y eficiente.7. ¿Por qué sus precios son más bajos que en las ópticas tradicionales?
Porque trabajamos 100 % en línea, sin locales físicos. Al reducir costos operativos, podemos ofrecer armazones de excelente calidad a precios más justos para el cliente.8. ¿Cuál es el tiempo de entrega de los aros?
Procesamos y despachamos los pedidos en un plazo de 3 a 4 días hábiles. El tiempo de entrega depende de su ubicación, y siempre recibirá notificaciones del estado de su pedido.9. ¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Si no está satisfecho o el aro presenta algún defecto, puede contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para gestionar un cambio. El producto debe estar en su estado original.10. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias vía SINPE. Usted elige la opción que más le convenga al momento de confirmar su compra.11. ¿Ofrecen asesoría personalizada?
Sí. Nuestro equipo está disponible para ayudarle a elegir el aro que mejor encaje con su estilo. Puede escribirnos por formulario web, correo electrónico o directamente por WhatsApp.12. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi aro después de recibirlo?
Contáctenos de inmediato al teléfono 5821-7961.Queremos que quede completamente satisfecho con su compra, y estamos aquí para resolver cualquier inconveniente.

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Políticas de Garantía de Aros - Tus Aros OnlineDuración de la GarantíaOfrecemos una garantía de 6 meses para los aros adquiridos a través de nuestro sitio web o catálogo enviado por WhatsApp. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas razonables relacionados con el uso normal del producto.Cobertura de la GarantíaNuestra garantía cubre los siguientes problemas relacionados con defectos de fabricación:- Caídas de Tornillos: Si los tornillos del aro se caen debido a un defecto de fabricación.
- Desprendimiento de Pintura o Descoloración: Si el aro presenta problemas de despintado o descoloración debido al sudor o uso normal.
- Daños de Fabricación: Cualquier daño que sea claramente atribuible a defectos en el proceso de fabricación.Limitaciones y ExclusionesLa garantía no cubre los siguientes casos:- Daños por Manipulación Improperia: Si el cliente intenta reparar el aro por sí mismo sin contactarnos primero, cualquier daño resultante de tales intentos de reparación no estará cubierto por la garantía.
- Uso Abusivo o Ilogico: La garantía no cubre daños derivados de un uso abusivo, negligente o no previsto. Esto incluye, pero no se limita a, daños por caídas, golpes o exposición a condiciones extremas no recomendadas para el uso normal del producto.
- Modificaciones No Autorizadas: Cambios o modificaciones realizadas en el aro por parte del cliente que no han sido aprobadas por nosotros anulan la garantía.Proceso de ReclamaciónPara hacer válida la garantía, el cliente debe seguir estos pasos:1. Contactar a Servicio al Cliente: Antes de realizar cualquier intento de reparación, el cliente debe contactarnos para informar sobre el problema. Esto se puede hacer a través de nuestro formulario en línea, correo electrónico o número de atención al cliente.
2. Envío del Producto: Es posible que se requiera que el cliente envíe el aro dañado para su evaluación. Los costos de envío para la devolución del producto dañado son responsabilidad del cliente, salvo que se trate de un defecto de fabricación.Resolución de la Garantía- Cambio de Aro: Si el defecto es cubierto por la garantía, el cliente recibirá un aro de reemplazo. Este reemplazo será del mismo modelo que el aro original comprado, siempre y cuando esté disponible. Si el modelo original no está disponible, proporcionaremos un aro del mismo precio o uno similar.
- Esfuerzos para Conseguir el Mismo Aro: Nuestra empresa hará todo lo posible para conseguir el mismo aro para el cliente. Si no es posible, se ofrecerá un aro alternativo de igual o similar valor.ContactoPara cualquier duda o para iniciar una reclamación de garantía, por favor contáctanos a:- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: Nicaragua +505 5821-7961.Estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia y resolver cualquier inconveniente con nuestros productos de manera rápida y justa.

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